Международная организация потребителей (CI)
объявила, что девизом Всемирного дня прав потребителей, отмечаемого ежегодно 15
марта, в 2023 году является «Расширение прав и возможностей потребителей
посредством перехода к потреблению экологически чистой энергии и продукции»
(«World Consumer Rights Day То Empower Consumers Through Clean Energy
Transitions»).
Международная организация потребителей считает,
что потребителей необходимо поддерживать и расширять их возможности для
преодоления технологических, инфраструктурных, финансовых, информационных
барьеров, которые стоят на пути изменения жизни и выделила основные потребности
потребителей на пути к изменению поведения:
· Знания, ценности и осведомленность –
потребители понимают необходимость и возможности для перемен.
· Наличие и доступность – потребители могут
выбирать доступные варианты на рынке.
· Надежность и безопасность – потребители верят,
что новые решения и технологии помогут поставщикам надежно и безопасно
предоставлять услуги.
· Внедрение – потребители не сталкиваются с
обременительными процессами при использовании новых решений и технологий.
· Использование – Потребители имеют возможность
использовать новые системы или технологии эффективно и экономично.
· Ремонт и возмещение ущерба – потребители
защищены надежными гарантиями и имеют доступ к адекватному обслуживанию,
ремонту и возмещению ущерба.
Заданная тема Всемирного дня прав потребителей
согласуется также с Энергетической стратегией Российской Федерации на период до
2035 года, утвержденной Распоряжением Правительства РФ от 09.06.2020 г. №
1523-р, в которой предусмотрены мероприятия по переходу к более эффективной,
гибкой и устойчивой энергетике, способной адекватно ответить на вызовы и угрозы
в своей сфере и преодолеть имеющиеся проблемы. Потребители, как участники
рынка, могут внести свой вклад в переход к чистой энергии.
Кроме того, если потребители по всему миру начнут
вносить изменения в свою жизнь: выбирать более чистые способы передвижения,
приготовления еды, отопления, охлаждения и энергоснабжения своих домов, то это
приведет к значительным сдвигам на пути предотвращения климатического кризиса.